
デイリーパックのご利用に関しまして、以下の点をご確認ください。
■デイリーパックの報酬が配布されていない場合
月額商品の毎日報酬は月額効果が適用されている期間中、ログイン時に1日1回、郵便へ配布されます。
ログイン後、郵便に報酬が配布されていることをご確認ください。
■デイリーパックの購入後、すぐに報酬が配布されていない場合
月額商品の報酬はすぐに配布され郵便へ届きます。
《郵便はこちら》
デイリーパック購入後、郵便に報酬が届いていない場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
尚、回答にお時間をいただく場合がございます事を、予めご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
■お問い合わせ
宛 先:「エルクロニクル」サポートセンター
営業時間:10:00~18:00 (祝祭日・休日を除く)
アドレス:support.jp@cravemob.net
■お問い合わせに関する注意事項
お問い合わせいただく際には以下の点にご注意くださいますようお願いいたします。
・ゲームの仕様並びに攻略情報については、回答を控えさせていただく場合がございます。
・FAQは、公式サイトのサポートより調べることができます。
・サポート内容における転載・転送・複写はご遠慮ください。